TrocSuliac

Question	Réponse
Qui peut bénéficier de ce service ?	Ce service est destiné à tous les suliaçais afin de soutenir l'entraide et le partage au sein de notre communauté. Il n'a pas vocation à être étendu au-delà.
Ce service est-il gratuit ?	Oui, ce service est gratuit. Le site est développé et maintenu bénévolement. Le coût annuel de l'hébergement est de l'ordre de 40 euros, pris en charge par les bénévoles.
Troquer est-il légal ?	Oui, le troc entre particuliers est légal en France, tout comme la vente de ses surplus de potager ou de grenier, à condition qu'il s'agisse d'une activité occasionnelle et à petite échelle. En cas de doute, renseignez-vous auprès des autorités locales (mairie ou services fiscaux) pour vous assurer que votre activité respecte bien les règles en vigueur. Extrait de l'Article L. 722-2 du Code rural et de la pêche maritime : « Les personnes réalisant des activités de jardinage, pour leur propre compte et à titre non professionnel, dans des jardins attenants à leur habitation ne sont pas soumises aux dispositions relatives aux exploitations agricoles [...] » « Ces personnes peuvent vendre occasionnellement le surplus de leur production, à condition que celle-ci soit issue exclusivement de leur jardin attenant. »
Quelles sont les données personnelles conservées par TrocSuliac ?	Pour fonctionner, TrocSuliac a besoin de votre email, d'un pseudo, de votre nom et prénom et de votre adresse postale pour vous situer sur la carte de Saint-Suliac (uniquement accessibles aux TroCoeurs). Ces données sont stockées dans une base de donnnée protégée. Les mots de passe sont cryptés selon les normes en vigueur. A tout moment vous pouvez modifier ces données ou demander la suppression de votre compte en adressant un mail à contact@trocsuliac.fr depuis la boîte mail du compte à supprimer.
Qui sont les TroCœurs ?	Les TroCœurs sont les utilisateurs de TrocSuliac, adeptes du troc, du don et du partage.
Qu'est-ce qu'une ressource sur TrocSuliac ?	Une ressource est quelque chose que l'on détient, un bien ou un savoir-faire. Ce peut-être un surplus de récolte, une confection maison, un objet, un prêt ou un service rendu.
Qu'est-ce qu'un souhait sur TrocSuliac ?	Un souhait est un ressource dont on aimerait disposer. J'ai besoin de bois ? d'un coup de main pour entretenir mon jardin ? de me rendre à Saint-Malo ? de pommes ? Je formule un souhait sur TrocSuliac, que peut-être un TroCœur exaucera.
Qu'est-ce qu'un SUL ?	Un SUL n'est pas une monnaie. Il s'agit d'un repère destiner à équilibrer les trocs. Il représente une valeur travail (pour offrir la ressource) ou capital (s'il s'agit d'un bien matériel).
J'ai quelque chose à troquer, comment faire ?	J'affiche ma ressource sur le Suliac, en lui attribuant un libellé et une catégorie pour mieux la repérer. J'ajoute une photo si je peux, c'est plus parlant. Je décris ma ressource plus en détail Je définis un repère de troc en SUL (cf. rubrique Qu'est-ce qu'un SUL ?). Je peux également demander qu'on me fasse une offre. Si je préfère donner, je fixe un repère de troc à 0 SUL. Si mon offre est limitée dans le temps, je peux renseigner la date et l'heure d'expiration. Sa publication sera automatiquement suspendu cette échéance passée. Une fois ma ressource bien renseignée, l'enregistrer la rend visible à tous les TroCœurs.
J'ai besoin de quelque chose, comment faire ?	J'affiche un souhait sur TrocSuliac, en lui attribuant un libellé et une catégorie pour mieux le repérer Je décris mon souhait plus en détail. Si mon souhait est limitée dans le temps, je peux renseigner la date et l'heure d'expiration. Sa publication sera automatiquement suspendu cette échéance passée. Une fois mon souhait bien renseigné, l'enregistrer le rend visible à tous les TroCœurs.
Je suis intéressé par une ressource, comment faire ?	Si vous avez trouvé une ressource qui vous intéresse en consultant la liste des ressources disponibles, TrocSuliac vous propose d'adresser un message au TroCœur pour lui demander de vous recontacter. Vous pouvez personnaliser le message et vous indiquez par quel moyen vous souhaitez que le TroCœur vous recontacte. La suite se passe entre vous : s'entendre sur les modalités du troc et les contreparties. TrocSuliac a terminé son rôle : rendre visibles les ressources et les souhaits.
Je pense pouvoir répondre à un souhait, comment faire ?	Si vous avez trouvé un souhait auquel vous pensez pouvoir répondre en consultant la liste des souhaits disponibles, TrocSuliac vous propose d'adresser un message au TroCœur pour lui demander de vous recontacter. Vous pouvez personnaliser le message et vous indiquez par quel moyen vous souhaitez que le TroCœur vous recontacte. La suite se passe entre vous : s'entendre sur les modalités du troc et les contreparties. TrocSuliac a terminé son rôle : rendre visibles les ressources et les souhaits.
Quelles sont les contreparties possibles lors d'un troc ?	TrocSuliac ne trace pas les échanges. Les TroCœurs s'arrangent comme ils le souhaitent. Les contreparties peuvent être une ressource, qu'elles soient affichées dans TrocSuliac ou non. Ce peut être également la promesse d'une contrepartie à venir. Ce peut-être également une contrepartie sous la forme d'une petite somme autour de l'équivalence 1 SUL = 1 Euro si vraiment le troc ne peut être privilégié.
Comment fixer un repère pour troquer équitablement ?	Ce n'est pas toujours facile de fixer un repère pour équilibrer le troc. A ce jour, TrocSuliac ne propose pas de barème. Toutefois, pour vous aider, vous pouvez vous appuyer sur le référentiel monétaire que nous connaissons tous en vous posant la question "si un SUL était un Euro, pour quelle somme vraiment avantageuse aimerais-je moi-même bénéficier de la ressource ?" Et si vous ne savez vraiment pas, laissez les TroCœurs vous faire une offre.
J'ai une suggestion d'amélioration concernant TrocSuliac, comment faire ?	Vous pouvez écrire à contact@trocsuliac.fr et nous vous répondrons.